“来，我来帮你提过去吧。”“你好，你要到哪里？我带你去候车点。”2月5日早上9点多，在常熟汽车客运北站一楼候车厅里，身穿红马甲、头戴小红帽的虞山街道新市民分中心工作人员们在安检口耐心地为春节返乡的新市民提供志愿服务，并向新市民介绍2018年积分管理政策，发放宣传资料。