7月27日上午，三位新市民不约而同来到琴川街道新市民分中心，将三面印有“全心全意为人民服务”字样的锦旗送到分中心窗口，这是对工作人员细心热情服务的肯定，更是对工作人员的最大鼓励。

 早在4月份，三位新市民就先后来到琴川分中心申请积分入学，由于今年积分政策有较大调整，他们对于积分政策有不少疑惑，窗口工作人员耐心细致的同他们一一解答，帮助他们完成积分申请，因为积分分数不够，没有取得第一批准入资格，心中忐忑不安，多次前来咨询，工作人员也都热情接待，不厌其烦解释到位，最终三位新市民的子女都通过调剂取得了入学资格。他们为了感谢分中心的帮助和指导，不约而同送上锦旗以表心意。

 自常熟开展积分管理工作以来，琴川分中心围绕“同城化待遇，亲情化服务”的宗旨不断提升服务水平，始终坚持以人为本原则，为每一位新市民提供优质服务。锦旗是一份荣誉，也是一份责任，琴川分中心将再接再厉，努力提高窗口服务水平为新市民提供更贴心的服务。