文/见习记者 杨之洲

 “我今天特地带老乡来办理市民卡，之前我已经办过，流程都知道了。”河南籍新市民赵先生高兴地告诉记者 。今年以来，市新市民事务中心支塘分中心创新服务、提升效率，将新市民积分管理工作打造成支塘镇创新社会管理的一张特色名片。截至10月22日，支塘分中心共受理新市民申请1602份，受理量在全市19个分中心中排名第二。

  市新市民事务中心支塘分中心通过面对面的沟通交流，提高新市民对积分管理政策的知晓率。为保证新市民快速顺畅地办理积分申请，支塘分中心提前短信告知办理时间及所需材料。分中心在全镇18个社区推行网格式管理，由102名警辅负责各自网格内新市民信息采集、居住证办理、社情民意收集、治安巡防等工作。市新市民事务中心支塘分中心副主任周慧告诉 记者 ，他们将新市民系统和积分管理系统进行比对，实现了信息互补，使新市民信息更加全面、准确。积分申请以来，支塘分中心已采集65883条新市民个人有效信息，对政府工作起到了一定的参考作用。

  为保障新市民住房安全，支塘分中心采取对出租房屋备案先检查后申请的措施，房屋备案工作小组会同社区警辅、消防、城建等部门进行实地备案查看，拍照存档。符合备案条件的，当场发放《房屋租赁登记准予备案证明》。目前，分中心已备案检查出租房1007户，49户不符合条件。其中“三合一”场所、蔬菜大棚等存在的安全隐患经限期整改，现已验收备案。

  记者一进入市新市民事务中心支塘分中心，便看到墙壁上挂着一面锦旗。周慧不无自豪地告诉记者 ，河南籍新市民李志洪第一次为女儿申请积分入学时，排名未达到申请学校的要求，分中心通过第二次调剂，为他解决了问题。面对新市民在加分上的种种问题，支塘分中心在全市首推公益项目。分中心在何市社区成立了志愿服务队和新市民会所，加强新市民与本地居民、新市民之间的联系。同时，分中心对参与志愿服务的新市民给予一定加分，调动他们参与社会活动的积极性和主动性，以典型带动更多新市民融入常熟大家庭。